Tech Inology
Suporte e consultoria de TI em Suzano
Empresa de TI com sede administrativa em Suzano: suporte, Microsoft 365, backup e segurança para empresas que não podem parar, com atendimento remoto e visita técnica agendada.
TI de empresa pequena costuma depender de uma pessoa só
Em muita empresa de Suzano a TI é o conhecido que "entende de computador", o técnico que aparece quando algo quebra ou o próprio dono resolvendo à noite. Funciona até o dia em que essa pessoa não está, o e-mail sai do ar ou o backup que ninguém testou é preciso. A ideia aqui é trocar o improviso por rotina: suporte com prazo, ambiente documentado e alguém que conhece a sua empresa.
Serviços de TI para empresas em Suzano
Suporte e outsourcing de TI
Atendimento remoto 24x7 e presencial, manutenção preventiva e suporte proativo com SLA escrito.
Ver detalhesMicrosoft 365
Implantação, migração de e-mails, Teams, SharePoint e OneDrive, com MFA e Intune ativados.
Ver detalhesBackup e recuperação
Backup híbrido com Acronis: cópia imutável contra ransomware e recuperação com tempo medido.
Ver detalhesSegurança da informação
Firewall Sophos, Fortinet e UniFi, com proteção de endpoint por Acronis, Bitdefender e Defender.
Ver detalhesInfraestrutura local
Servidores e redes corporativas projetados para estabilidade, performance e suporte contínuo.
Ver detalhesConsultoria em projetos de TI
Definição, planejamento e execução de projetos, com alinhamento estratégico e resultado medido.
Ver detalhesComo funciona o atendimento em Suzano
A Tech Inology tem a sede administrativa em Suzano e atende as empresas da cidade principalmente de forma remota: chamado por WhatsApp, telefone ou e-mail, com prazo de resposta definido por criticidade. Quando o problema pede presença, como instalar rede, trocar equipamento ou revisar o rack, agendamos a visita técnica.
Não temos balcão nem recebemos clientes no endereço. Isso mantém o custo baixo e o atendimento ágil, e o contrato deixa claro o que é remoto, o que é presencial e com que frequência.
Segmentos que atendemos
Atendimento remoto para todo o Brasil. Do escritório com poucos usuários à operação com várias unidades, o contrato é dimensionado pelo tamanho e pela criticidade do ambiente.
Perguntas frequentes sobre TI em Suzano
A Tech Inology fica em Suzano?
A sede administrativa fica em Suzano - SP. Não recebemos clientes no endereço: o atendimento é remoto e, quando o caso pede, a visita técnica é combinada por agenda.
Vocês fazem suporte de informática para empresas de Suzano?
Fazemos suporte de TI e de informática para empresas: estações de trabalho, servidores, rede, e-mail, impressoras, Microsoft 365 e segurança. O atendimento é por chamado ou por contrato mensal com SLA.
Quanto custa a TI terceirizada em Suzano?
Depende do número de usuários, dos sistemas e do nível de atendimento contratado, e por isso não divulgamos valores fechados. O diagnóstico inicial é gratuito e termina em uma proposta com escopo, prazo e investimento definidos.
Em quanto tempo vocês respondem?
Retornamos em até 2 horas úteis. Para clientes com contrato, o prazo de resposta e de solução está escrito no SLA, por criticidade.
Atendemos também
Comece pelo diagnóstico
Gratuito, sem compromisso, e o relatório fica com você. Retornamos em até 2 horas úteis.